Договор Оферты
Публичная оферта на оказание туристических услуг
1. Общие положения
Настоящий Договор Оферты (далее - 'Договор') является публичной офертой Компании любому дееспособному физическому или юридическому лицу на заключение договора по предоставлению туристических услуг.
Совершая бронирование и оплату на нашем сайте, Клиент полностью принимает условия настоящего Договора.
Договор вступает в силу с момента оплаты и действует до полного исполнения обязательств обеими сторонами.
2. Условия и способы оплаты
Оплата туристических услуг производится в полном объеме в момент бронирования через наш сайт с использованием платежного шлюза Uzum Bank.
Все транзакции обрабатываются безопасно с технологией 3D Secure для защиты вашей финансовой информации.
После успешной оплаты Клиент получает электронное подтверждение бронирования на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Принимаемые способы оплаты:
- Международные карты Visa и Mastercard
- Местные карты Uzcard и Humo
- Все транзакции защищены 3D Secure
3. Политика отмены и возврата
Клиент имеет право отменить бронирование тура с возвратом средств согласно следующему графику:
График штрафов за отмену
Возврат средств осуществляется на исходный способ оплаты в течение 7-14 рабочих дней после одобрения запроса на отмену.
4. Безопасность платежей и 3D Secure
Все платежные транзакции на нашем сайте обрабатываются через Uzum Bank с использованием передовых технологий безопасности.
Технология 3D Secure обеспечивает дополнительный уровень безопасности, требуя аутентификации через систему проверки вашего банка.
Мы применяем меры предотвращения мошенничества, включая мониторинг транзакций в реальном времени, безопасное шифрование данных (соответствие PCI DSS) и автоматическую проверку подозрительных действий.
5. Обработка персональных данных
Принимая настоящий Договор, Клиент дает согласие на сбор, обработку и хранение персональных данных, необходимых для предоставления туристических услуг.
Персональные данные обрабатываются в соответствии с применимым законодательством о защите данных и не передаются третьим лицам без согласия Клиента, за исключением случаев, предусмотренных законом.
6. Ответственность и разрешение споров
Компания не несет ответственности за обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь, стихийными бедствиями, политическими событиями или ограничениями на поездки.
Все споры, возникающие из настоящего Договора, разрешаются путем переговоров. Если соглашение не может быть достигнуто, споры разрешаются в соответствии с применимым законодательством.
7. Контактная информация компании
Название компании: Shaherezada Travel
Телефон: +998 66 234-44-45
Эл. почта: info@shaherezada-travel.uz
Принятие условий
Совершая бронирование и оплату на нашем сайте, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать условия настоящего Договора Оферты.